+90 553 732 92 24 · destek@asansorteklif.com
Firma Üyelik Teklif Talebi Oluştur

KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]

1. Amaç

AsansörTeklif.com olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası; AsansörTeklif.com üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi temel ilkeler doğrultusunda işlendiğini, korunduğunu ve yönetildiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat esas alınmaktadır.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

[Şirket Unvanı]
Marka: AsansörTeklif.com
Adres: [Şirket Adresi]
E-posta: [E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]

olarak belirlenmiştir.

3. Kişisel Verilerin Korunmasında Temel İlkelerimiz

AsansörTeklif.com olarak kişisel verilerin işlenmesinde;

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun hareket edilmesini,

  • Kişisel verilerin doğru ve gerektiğinde güncel tutulmasını,

  • Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmesini,

  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmasını,

  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesini,

  • Kişisel verilerin güvenliğinin sağlanmasını

esas alıyoruz.

4. İşlenen Kişisel Veriler

AsansörTeklif.com'un sunduğu hizmetlere göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve gerekli durumlarda kimlik doğrulama amacıyla alınabilecek bilgiler.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim bilgileri.

Talep ve Hizmet Bilgileri

Asansör ihtiyacının niteliği, talep açıklamaları, proje bilgileri, hizmet türü ve teklif talebiyle ilgili bilgiler.

Konum ve Adres Bilgileri

Teklif veya hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olması halinde adres, il, ilçe ve benzeri konum bilgileri.

Firma Bilgileri

Firma adı, firma iletişim bilgileri, yetkili kişi bilgileri ve ticari faaliyet kapsamında gerekli diğer bilgiler.

Teknik Bilgiler

IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, erişim kayıtları, log kayıtları ve güvenlik amacıyla gerekli teknik veriler.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler;

  • Teklif taleplerinin oluşturulması,

  • Talep sahipleri ile asansör firmalarının bir araya getirilmesi,

  • Talep kapsamında ilgili firmaların kullanıcıyla iletişime geçebilmesi,

  • Asansör montaj, bakım, servis, arıza, revizyon ve modernizasyon taleplerinin yönetilmesi,

  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Firma hesaplarının yönetilmesi,

  • Teklif süreçlerinin takip edilmesi,

  • Kullanıcı taleplerinin cevaplandırılması,

  • Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,

  • Platform güvenliğinin sağlanması,

  • Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.

Teklif talebi oluşturmanız halinde, talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilebilmesi amacıyla gerekli bilgileriniz ilgili asansör firmalarına aktarılabilir.

Bunun yanında gerekli durumlarda kişisel veriler;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Hukuken yetkili kişi veya kuruluşlara,

  • Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcılarına,

  • Teknik altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcılarına,

  • E-posta, SMS ve iletişim hizmet sağlayıcılarına,

  • Güvenlik ve teknik destek hizmet sağlayıcılarına

mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

Kişisel verilerin aktarılacağı alıcı grupları ve aktarım amaçları, ilgili işleme faaliyetine göre ayrıca belirlenir.

7. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bunlar arasında;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatinin bulunması,

  • Gerekli durumlarda açık rıza alınması

yer alabilir.

Aydınlatma yükümlülüğü, kişisel verilerin açık rıza ile veya KVKK'daki başka bir işleme şartına dayanılarak işlenmesinden bağımsız olarak yerine getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

AsansörTeklif.com olarak kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini veya erişilmesini, kaybolmasını, değiştirilmesini ve yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışıyoruz.

Bu kapsamda;

  • Erişim yetkilendirmeleri,

  • Güvenli bağlantı teknolojileri,

  • Sunucu güvenliği,

  • Şifreleme ve parola güvenliği,

  • Sistem kayıtları,

  • Yedekleme,

  • Güvenlik güncellemeleri,

  • Yetkisiz erişim kontrolleri

gibi güvenlik önlemleri uygulanabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını öğrenme,

  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhlerine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarar oluşması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından Veri Sorumlusuna iletebilirsiniz:

[Şirket Unvanı]
Adres: [Şirket Adresi]
E-posta: [KVKK E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

12. Çerezler

AsansörTeklif.com üzerinde kullanıcı deneyimi, güvenlik, site performansı ve gerekli diğer amaçlarla çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası incelenebilir.

13. Aydınlatma Metni

Bu politika, AsansörTeklif.com'un kişisel veri işleme yaklaşımını açıklamaktadır.

Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplerle ve hangi alıcı gruplarına aktarılabileceğine ilişkin detaylı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni ayrıca sunulmaktadır.

KVKK Kurumu'na göre aydınlatma metninin açık, anlaşılır ve belirli işleme faaliyetleriyle bağlantılı olması; veri sorumlusunun kimliği, işleme amaçları, aktarım bilgileri, toplama yöntemi/hukuki sebep ve ilgili kişinin haklarını içermesi gerekir.

14. Politika Değişiklikleri

Mevzuat, teknolojik altyapı veya AsansörTeklif.com'un hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu politika güncellenebilir.

Güncel politika AsansörTeklif.com internet sitesinde yayınlanır.

AsansörTeklif.com
[Şirket Unvanı]
Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]